Misión
Brindar una administración integral, cercana y transparente, orientada a proteger y valorizar el patrimonio de nuestros clientes, cumplir la normatividad vigente y promover comunidades organizadas, sostenibles y con una sana convivencia.
Administración de propiedad horizontal · Medellín
Cuidamos tu patrimonio. Construimos comunidad.
Triplet nace de una experiencia familiar de más de dos décadas dedicadas a la administración y gestión inmobiliaria, con mayor método, cercanía y propósito.
- +20años de experiencia en propiedad horizontal
- +30copropiedades administradas a lo largo de la trayectoria
- +4.500familias
Quiénes somos
Somos una empresa familiar
Creemos que administrar una propiedad es mucho más que cuidar un inmueble. Es cuidar el lugar donde las personas viven, construyen relaciones, forman familias y crean parte de su patrimonio.
Triplet nace de una experiencia familiar de más de dos décadas dedicadas a la administración y gestión inmobiliaria, y de la convicción de que este ejercicio puede hacerse con mayor método, cercanía y propósito.
Trabajamos para conservar y valorizar el patrimonio de cada propietario, facilitar la vida de quienes habitan las copropiedades y construir comunidades donde existan relaciones basadas en el respeto, la confianza y una sana convivencia.
Porque detrás de cada propiedad hay una historia, un esfuerzo y un proyecto de vida. Y nuestro trabajo es ayudar a que ese patrimonio perdure y pueda convertirse en legado.
Administrar es mucho más que resolver
- Es cuidar aquello que alguien construyó durante años.
- Es hacer que una comunidad funcione.
- Es facilitar la vida cotidiana.
- Es prevenir antes de que aparezca el problema.
- Es escuchar, acompañar y encontrar soluciones.
- Es cuidar los espacios que compartimos y las relaciones que construimos en ellos.
Porque detrás de cada propiedad hay una historia. Y detrás de cada patrimonio, un proyecto de vida.
Nuestro propósito
Cuidar el patrimonio de hoy para construir el legado de mañana.
Visión
Para 2030, ser referente regional en administración de propiedad horizontal, con procesos estandarizados, tecnología al servicio de la comunidad y mejora continua.
Y detrás de cada comunidad hay una oportunidad para:
- Convivir mejor
- Cuidar lo que compartimos
- Generar confianza
- Valorizar nuestro patrimonio
- Construir vínculos
- Dejar algo mejor de lo que encontramos
Lo que nos define
Valores
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Servicio
Atendemos a cada propietario y residente con cercanía.
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Transparencia
Información clara y oportuna sobre cada recurso y decisión.
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Ética financiera
Custodiamos los recursos de la copropiedad con integridad.
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Responsabilidad
Actuamos conforme a la normatividad vigente y cumplimos cada compromiso adquirido.
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Criterio
Decidimos con base en conocimiento y experiencia.
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Innovación
Tecnología y mejora continua en cada proceso.
Qué hacemos
Nuestros servicios
Administrativo, contable y financiero
Estados financieros, presupuestos reales, tesorería, facturación, cartera e informes mensuales, representación ante asamblea, consejo y entidades competentes, gestión documental.
Jurídico
Aliados expertos en propiedad horizontal, derecho civil y laboral.
Técnico y operativo
Inventario de equipos, hojas de vida y mantenimiento preventivo y correctivo, seguridad, aseo, gestión de pólizas y proyectos de mejora o renovación.
Convivencia
Programas comunitarios y comunicación clara para una convivencia sana.
Gestión integral con ética y respaldo profesional
Finanzas transparentes
- Contador público a cargo de estados financieros y presupuestos acordes a la copropiedad.
- Informes mensuales puntuales con la realidad financiera.
- Negociación efectiva con proveedores y custodia responsable de los recursos.
Operación y mantenimiento
- Personal calificado disponible ante emergencias.
- Inventario de equipos con lista de chequeo y hoja de vida al recibir la copropiedad.
- Programas de mantenimiento preventivo y correctivo que evitan imprevistos.
Tecnología
Tecnología para la comunidad
Implementamos el software Focaris para administrar la copropiedad de forma eficaz y dar a cada residente un canal directo con la administración.
- Consultas con la administración
- Radicación de PQRS
- Reserva de zonas sociales
- Información importante de la copropiedad
- Documentos y facturación
Método
Cómo trabajamos
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1
Diagnóstico
Recibo de áreas comunes o revisión inicial de la copropiedad.
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2
Planeación
Presupuesto, inventario de equipos y plan de mantenimiento.
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3
Operación
Facturación, cartera, proveedores y atención diaria.
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4
Reporte
Informe financiero y de gestión mensual al consejo.
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5
Mejora continua
Seguimiento de PQRS y ajuste de procesos.
“Entendemos que administrar un patrimonio es una responsabilidad que va mucho más allá de mantener un edificio funcionando.”
Metodología
Asignamos un líder administrativo que garantiza la gestión eficiente de la copropiedad en sus aspectos clave.
El líder administrativo representa a Triplet ante la asamblea, el consejo y demás grupos de interés, con el apoyo de los aliados estratégicos.
Líder administrativo
Apoyado por
- Contabilidad
- Asesoría jurídica
- Asesoría técnica
- Proveedores
- Software
Por qué Triplet
Razones para elegirnos
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Experiencia
Más de 20 años de experiencia en administración en propiedad horizontal y en proceso de recibo de copropiedades entregadas por constructoras.
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Atención personalizada
Cada copropiedad recibe acompañamiento cercano y a su medida.
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Procesos claros
Estandarizamos nuestros procesos para dar confianza y continuidad.
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Respaldo profesional
Contador público y aliados jurídicos y técnicos en un solo equipo.
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Transparencia y tecnología
Informes mensuales y software con PQRS, reservas y facturación.
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Estabilidad
Continuidad y estabilidad en las copropiedades administradas.
Resultados obtenidos
Datos que impulsan nuestro compromiso
- Confiabilidad 87,26 % de clientes muy satisfechos y conformes con la gestión
- Cumplimiento de objetivos 96% considera que se cumplen los objetivos de su copropiedad
- Estabilidad +10 años de administración continua en nuestros clientes más antiguos
- Nos recomiendan 95 % de nuestros clientes nos recomiendan
- Ejecución de proyectos 92,25% de clientes muy satisfechos con la ejecución de proyectos
Portafolio actual
Copropiedades que confían en Triplet
7 copropiedades que hoy confían su administración a Triplet.
Galería
Hogares, comunidad y patrimonio
Nuestro equipo
¿Quiénes lideran la gestión?
Luz Elena De La Ossa
- Contadora Pública
- Especialista en Gestión Financiera Empresarial
- Diplomado en Propiedad Horizontal
Argemiro Causil
- Ingeniero Civil
- Especialista en Gerencia de Proyectos
- Diplomado en Propiedad Horizontal
Dos generaciones, dos disciplinas y un mismo propósito: cuidar el patrimonio y construir comunidad.
Respaldo
Somos parte de
La Lonja
Hacemos parte de La Lonja, el gremio inmobiliario, un espacio que reúne a los actores del sector y promueve buenas prácticas en la gestión de la propiedad.
Asurbe
Nos vinculamos a Asurbe, Centro de soluciones de la PH, donde nos capacitamos permanentemente en procesos de recibo de urbanizaciones y edificios entregados por constructoras, así como en aspectos normativos de la propiedad horizontal.
Contacto
Conversemos sobre la administración de su copropiedad
Delegue la administración con la tranquilidad de contar con trayectoria, responsabilidad, transparencia y ética.
- Teléfono314 794 4883
- WhatsAppEscríbanos ahora
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UbicaciónMedellín, Colombia
- Correogerenciatriplet@gmail.com